«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі Заңына сәйкес №1 ОМГ» КММ – 7 мемлекеттік қызмет көрсетеді:
Барлық мемлекеттік қызметтер Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарына сәйкес көрсетіледі.
2019 жылдың қорытындысы бойынша көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны 594 құрады, оның ішінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны:
2018 жылы «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау» мемлекеттік қызмет көрсету Стандартына ҚР білім және ғылым Министрінің 2018 жылғы 25.01. №28 бұйрығымен өзгерістер енгізілді.
Құжаттар тізбесінде бұрын 5 құжат болатын
Қазіргі уақытта 4 құжат және № 086/е нысандағы анықтама денсаулық жағдайы туралы анықтамаға ауыстырылды (№063/у нысаны және № 026/у-3 нысаны);
Педагогикалық-медициналық-психологиялық комиссияның қорытындысы заңды өкілдердің келісімімен ерекше білім беру қажеттілігі бар балаларды білім беру ұйымдарына оқуға қабылдау үшін қосымша ұсынылады.
2018 жылдан «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау» мемлекеттік қызметтері akmola.kz ақпараттық сайты арқылы көрсетіледі.
Халықты ақпараттандыру мақсатында №1 ОМГ сайтының «Мемлекеттік қызмет көрсету» бөлімінде білім беру саласында мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары, мемлекеттік қызмет көрсету регламенттерін бекіту туралы бұйрықтар және осы қызметтерді көрсету нұсқаулықтары орналастырылған.
Сонымен қатар, мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері тұрғысында халықты қолжетімді ету және ақпараттандыру мақсатында мектепте көрнекі ақпарат стендтері ілінген (стандарттар, өтініш үлгілері және т.б.). Мемлекеттік органның ресми Интернет-ресурсында стандарт, регламенттер, шағымдану тәртібі, байланыс ақпараттары орналастырылған «мемлекеттік қызмет көрсету» бөлімі жұмыс істейді.
Ай сайын Көкшетау қаласының білім бөліміне 6 мемлекеттік қызмет көрсетудің ішкі мониторингі бойынша жұмыс есебі ұсынылады. Мемлекеттік қызмет көрсетуді ұсыну бойынша мерзімдерді бұзушылықтар болған жоқ.
«№1 орта мектеп-гимназиясында» мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасы мен қолжетімділік процесінің күнделікті мониторингі жүргізіледі. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.
Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпарат мектеп фойесіндегі және халықа қызмет көрсету орталығы стендтерінде орналастырылған.